Оператор дистанционного колл-центра.

Заработная плата от 25 000 ₽:

Что вы будете делать

— Консультировать клиентов банка по продуктам

— Развивать сервис Тинькофф: слышать требования клиентов и адаптироваться под них вместе с бизнесом

— Проводить банковские операции: помогать активировать карту, закрыть вклад или сделать перевод

— Определять потребность клиента и помогать найти оптимальное решение

Мы ждем от вас

— Понимания принципов качественного клиентского сервиса

— Понимания клиента

— Готовности разбираться в банковских продуктах

— Умения действовать быстро и решительно, брать на себя ответственность

Для работы потребуется

— Компьютер и головная гарнитура. Компенсируем затраты на гарнитуру

— Паспорт РФ, СНИЛС и ИНН. Для заключения договора

— Хороший интернет. Если хватает для просмотра фильма, хватит и для наших систем

— Telegram. Бот ответит на вопросы, ссылку на него отправим на e-mail

Условия

— Работа из дома. Не тратите время и деньги на дорогу в офис. Работаете там, где удобно

— Гибкий график. При его формировании учитываются ваши пожелания

— Бонусы от компании. Скидки на спорт, обучение, досуг и здоровье от партнеров компании

— Профессиональное развитие. Обучение до начала работы и на протяжении всей карьеры в Тинькофф: вебинары, работа с наставником, поддержка от коллег и руководителя

— Работа по договору. С отчислениями в пенсионный фонд и налоговую

— Карьерный рост. Операторы становятся руководителями группы / сектора, переходят в другие подразделения компании, откликнувшись на внутреннюю вакансию